こんにちは！趣味でイラストを描いているセミマサです。
デジタル絵を描く際に必須とも言えるペンタブ！しかし厄介なことに「今日は絵を描くぞ！」という気分の時に限ってペンタブが認識されなかったりします。今回は解決にそこそこ時間がかかってしまったので、今後のためにやってみたことをまとめておこうと思います。
私の環境
OS:Windows10
使用しているタブレット：Intuos Pro Medium
今回の症状
・ペンタブを接続してもデスクトップセンター上で「接続中のデバイスなし」となってしまい設定が反映されない。
・Windowsの「設定」→「Bluetoothとその他のデバイス」から接続中のデバイスを確認するとこちらではIntuos Proが認識されていた。そのためUSBの認識不良ではない。
やったことリスト
ペンタブの再接続
ペンタブの接続を解除し再度接続してみましたがダメでした。
サービスの再起動
ペンタブの接続を解除しお絵かきソフトなども終了した状態にします。
タスクマネージャーを起動し「サービス」タブから「サービス管理ツール」を開きます。「Wacom Consumer Service」と「Wacom Professional Service」を再起動。これだけで解消されることも多いのですが今回はダメでした。
ドライバのアップデート
ドライバが最新版ではなかったためアップデートしてみましたが解消しませんでした。
ドライバのアンインストール→再インストール
Windowsの「設定」→「アプリ」から「ワコム タブレット」をアンインストール→再起動。その後最新版ドライバをインストールしペンタブを接続した状態で再起動したら無事認識されました。
おわりに
今回はワコムのペンタブが認識されなかった時にやってみたことをまとめました。本記事が原因解決の手がかりになったら幸いです。
